¿Puedo cancelar o editar mi pedido?Actualizado 3 years ago
Una vez que se procesa un pedido, no se puede editar ni cancelar.
Hay un breve período de tiempo entre el momento en que se realiza el pedido y el momento en que se procesa para enviarlo. Durante esta ventana, si deseas editar o cancelar tu pedido, haremos todo lo posible para detener el procesamiento de la caja para completar cualquier solicitud. Una vez que nuestro almacén procesa un pedido, no se pueden realizar cambios.
Si desea cancelar o editar tu pedido, comuníquese con nuestro equipo de soporte en [email protected] e incluye tu nombre y apellido y la dirección de correo electrónico que ingresó al finalizar la compra. Haremos todo lo posible para completar cualquier cambio en tu pedido antes de que se procese.
Cómo hacer cambios de suscripción antes de que se procese su pedido
Si deseas realizar cambios en tu suscripción antes de que se procese el pedido de renovación, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de estos artículos: